Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování veterinárních služeb ve veterinární ordinaci MVDr. Sehnala (dále jen „ordinace“) a vymezují práva a povinnosti mezi ordinací a klientem (majitelem zvířete).

Poskytovatelem služeb je:

MVDr. Bohuslav Sehnal

Veterinární ordinace MVDr. Sehnal

Sídlo: Jana Koziny 813/2, 415 01 Teplice

IČ: 46071407

Kontakt: info@veterina-sehnal.cz

2. Objednání a poskytování služeb

Klient může návštěvu objednat telefonicky, e-mailem, osobně nebo prostřednictvím online rezervačního systému (pokud je k dispozici).

Ordinace se snaží dodržet objednané časy, avšak vyhrazuje si právo na změnu pořadí pacientů dle zdravotního stavu – akutní případy mají vždy přednost.

V případě zpoždění prosíme klienty o trpělivost a ohleduplnost.

3. Ordinační hodiny a úhrada služeb

• Cena za jednotlivé úkony a vyšetření je klientovi sdělena předem na požádání.
• Úhrada je možná v hotovosti nebo kartou (pokud je k dispozici terminál) ihned po poskytnutí služeb.
• V případě složitějších zákroků může být vyžadována záloha.

4. Odpovědnost a péče o zvíře

Klient je povinen sdělit veškeré informace o zdravotním stavu zvířete, které mohou mít vliv na poskytovanou péči. Ordinace neodpovídá za komplikace vzniklé v důsledku zatajených informací nebo nedodržení doporučené léčby.

5. Ochrana osobních údajů

S osobními údaji klientů a daty o pacientech je nakládáno dle platné legislativy (zejména dle Nařízení GDPR). Více informací najdete v sekci Ochrana osobních údajů.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu ordinace. Ordinace si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv upravit, přičemž platná verze je vždy k dispozici na webových stránkách.